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营销员和客户服务分离的举措是有哪些?()
多选题
营销员和客户服务分离的举措是有哪些?()
A. 将客户和销售人员服务区域进行分离,
B. 有条件的柜面鼓励内外柜分离,外柜面主要负责受理保全
C. 营业期间,不允许销售人员前往对外营业的柜台办理业务。
D. 单独设置销售人员服务窗口,能够较好的同时满足客户及销售人员的服务需求。
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营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并充满信心;营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生()。
现有客户介绍法的不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易造成营销员被动的工作局面
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营销员运用礼物来接近客户,须注意的问题有()。
营销员在和客户业务交谈中应记住哪些他人稳私的内容是禁忌谈的
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营销信息系统的任务是向营销员指明客户开发的方向和重点。
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对客户提出的要求或服务总是视为额外负担的营销员、太重视眼前利益的营销员往往很难成功使用难题接近法。
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