登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
火电电力职业鉴定
>
以下对客户服务请求受理的说法错误的是()。
单选题
以下对客户服务请求受理的说法错误的是()。
A. 第三级服务请求受理处理响应时间为在30分钟以内的服务请求
B. 第二级服务请求受理处理响应时间为在1小时以内的服务请求
C. 第一级服务请求受理处理响应时间为在2小时以内的服务请求
D. 第一级服务请求受理处理对服务响应时间没有具体要求
查看答案
该试题由用户123****35提供
查看答案人数:33787
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户123****35提供
查看答案人数:33788
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
以下哪句话是对事件和服务请求管理的目标的最佳描述?
我分行电话银行系统人工服务目前不受理客户以下哪些请求()
用户使用互联网,本质是在使用互联网的服务,由客户端向()提出服务请求
用户使用互联网,本质是在使用互联网的服务,由客户端向()提出服务请求。
加油完毕后,没有提出其他服务请求而不急于离开的客户,我们应()。
事件管理的目的是尽快恢复()的服务或响应服务请求,
客户机提出服务请求,网络将用户请求传送到服务器,服务器执行用户请求,完成所要的操作并将结果送回用户,这种工作模式称为()
拒绝服务(DOS)攻击的主要目的是通过对目标主机同时发起大量的服务请求,占用所有的网络资源,导致目标主机无法回应正常的服务请求。常见的形式不包括()
营业机构受理查询业务请求主要涉及的查询内容有()
客户机提出服务请求,网络将用户请求传送到服务器;服务器执行用户请求,完成所要求的操作并将结果送回用户,这种工作模式称为()
客户机提出服务请求,网络将用户请求传送到服务器服务器执行用户请求,完成所要求的操作并将结果送回用户,这种工作模式称为( )。
根据《邮政信息网全国中心突发事件管理办法(试行)》,突发事件类型包括故障、告警、服务请求三类,其中,对服务请求的定义是什么
拒绝服务(DOS)攻击的主要目的是通过对目标主机同事发起大量的服务请求,占用所有的网络资源,导致目标主机无法回应正常的服务请求。常见的形式不包括 .( )
新服务请求的工作流应如何设计?()
哪一项不会作为服务请求来处理?()
哪一项会作为服务请求来处理?()
{技师}根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户服务申请后,以下说法错误的是()
钻石五星级IDC机房从客户提出服务请求开始,到IDC维护管理员初次响应客户的时长()
服务请求类有优先级为紧急的事件。
服务请求类有优先级为紧急的事件()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了