多选题

接案人员接到报案人的出险通知后,应重点询问哪些内容?()

A. 报案人姓名
B. 出险人的姓名
C. 若客户携带完整的索赔资料到柜面报案,柜面受理人员可以不进行报案登记,直接进行立案
D. 出险时间

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