大力提升个金、零售信贷客户的交叉销售率，要实现“三个提升”，以下不属于“三个提升”范畴的是（）

食杂店类零售客户主要特点是什么？（回答三个即可） 超市类零售客户主要特点是什么？（回答三个即可） 商场类零售客户主要特点是什么？（回答三个即可） 其他类零售客户主要特点是什么？（回答三个即可） 某烟草公司有零售客户1000户，有3个零售户分别投诉各1次，有1个零售客户投诉2次，计算该公司投诉率是（）。 某烟草公司有零售客户1000户，有3个零售户分别投诉各1次，有1个零售客户投诉2次，计算该公司投诉率是（） 零售客户维度的分析通常从所辖区域的总体状况、分市场类型和分业态类型（5个零售业态）三个层面展开（） 娱乐服务类零售客户主要特点是什么？（回答三个即可） 烟酒店类零售客户主要特点是什么？（回答三个即可） 零售报刊由定货、到货、发货三个环节组成，是报刊零售各环节的基础 要坚持“”，以实际成效检验三个平台，以实际成效体现新零售的魅力，以实际成效感召客户响应（） 便利店类零售客户主要特点是什么？（回答三个即可） 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（） 投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（） 全省都要把提升零售客户的作为检验营销工作的核心标准（） 标准化班组的创建目标是：达到“三个受控”，实现“三个提升”，做到“三个一致”（） 为了优化客户服务，围绕“人财物”三个维度，积极为零售户提供哪些服务内容（） 零售终端建设必须以客户为前提，加强终端引导，提升终端建设水平（） 零售客户调结构可聚焦个人客户的重点目标客户群，逐步提高客户平均年龄、提升平均在行总资产，优化零售客户结构（） （卷烟零售客户卷烟的销售总额——卷烟销售客户卷烟的成本总额）/卷烟零售客户卷烟的销售总额×100％，计算值是指零售客户的（）