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措施不利于加快客户临柜分流效率,提升服务体验()
单选题
措施不利于加快客户临柜分流效率,提升服务体验()
A. 将客户和销售人员服务区域进行分离,鼓励内外柜分离。
B. 大堂经理或柜员在休息等候区用e柜为客户办理业务。
C. 驻场销售人员为客户进行e化受理同时强行推销短期险。
D. 对于可以自助办理的业务,优先引导客户分流至自助服务区
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