热门试题
司机来电表示刚才那笔订单乘客喝多了不下车，然后叫不醒，后续送到了派出所，但是车上进了一笔订单被乘客取消了，担心乘客投诉，客服根据乘客醉酒失格升级安全（）
司机听不到订单的情况下，可建议司机多次尝试出收车（）
如司机师傅接到接送机/接送站订单，司机师傅应将乘客送到（），并说明原因，司机师傅个人可以帮乘客将行李临到站台。
司机来电表示乘客多次取消订单，目的地都是一个小区，肯定是同一个人恶意下单，客服安抚，司机不认可表示知道乘客目的地，表示要去找乘客理论，实在不行就教育教育乘客，客服安抚致歉升级安全（）
接乘客紧急对讲处理完毕后司机无需取消紧急对讲，由乘客按压对讲按钮取消（）
司机取消说明为接驾超十分钟，核实订单是否超过十分钟，如果超过，则判无责（）
在接驾途中非司机责任导致订单取消，且已产生的空驶里程达到0.7公里时，司机符合空驶补偿标准（）
司机实时订单在接乘客途中，已经行驶了2公里，客服可以直接给予司机补偿（）
广播过程中，乘客与司机对讲、司机室与司机室对讲都不会干扰广播业务（）
如司机师傅接到接送机/接送站订单，发现乘客是在携程等第三方平台下的订单并未安装易到乘客端，司机应（）
列车进入需要越过的车站时，司机注意速度变化，如停车点未取消，司机在列车停稳后应广播安抚乘客（）
司机师傅在接到接送机/接送站订单时，为保证第一时间能接到乘客，避免乘客投诉，应在()等待乘客，并帮乘客拎行李()
同程订单取消，春秋订单也必须取消，春秋订单取消，同程订单不一定要取消（）
接单成功后，建议司机一般如何操作，会提升乘客平台体验（）
乘客来电表示前天下了一笔订单，然后是大额订单，大概几千块，司机让乘客在车上付钱，但是乘客表示自己是等报销款下来后再付钱，当时微信没那么多钱，然后司机就不让乘客走，还锁住了车门，后续将乘客带到司机家里，一直僵持到今天乘客报销款下来才放乘客离开，客服根据_______执行（）
列车进入需要越过的车站时，司机注意速度变化，如停车点未取消，司机在列车停稳后应，避免乘客解锁车门（）
为保证乘客乘车质量，易到严禁“司机爽约乘客”，处罚政策为罚款（）元/次，如司机接单成功后因特殊情况不能执行订单，请及时改派订单，改派每次罚款（）元/次。（）
司机应答乘客紧急报警后，刚接通时默认是司机对讲（）
司机等级会每月度进行结算，当司机达到一定等级时，可以获得不同的平台特权或福利（）
传站环节核实交接异常时，司机应在（）小时内提交相关交接单，否则超时判责自行处理
