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以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门()
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以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门()
A. 导购客服
B. 客服主管
C. 投诉处理
D. 渠道开发
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客服部的直接目的是()
下面哪项属于客服部在服务营销环节的工作()
客户档案管理是客服部门具备()能力的保证。
保单15日送达率指标中分公司客服部门负责()
某单位有四个部门共173人,其中销售部比办公室多25人;客服部比销售部少9人;技术部的人数是客服部的两倍。问客服部有多少人?
某公司销售部门和客服部门共有员工70人。其中销售部门有2/3是男性,客服部门有3/5是女性。则两个部门的男性比女性最多多( )人。
建立客服部的短期直接目标是()
客服部工作内容下列不包括()。
客服部退换货标准下列不包括()。
客服部负责人管理钥匙的责任()
客户可联系()提出快件撤回的要求。①.业务员②.客服部门③.统计部门④.营销部门
客服部每天核对维修顾客名单,提供如下服务()
客服部门负责根据服务质量标准建立相应的维护保障体系()
交付服务由工程部及客服部共同主责,如6月交付服务达标,则工程部及客服部的奖惩情况为()
与其他部门人员进行沟通,客服部的下列做法与大客服工作要求不符合的是()
以下哪种电商企业的电商模式不属于B2C模式?()
网络投诉处理流程应当以()作为起点,将处理结果反馈客服部门作为终点。
信息运维部门指负责信息系统运维的部门和单位,包括IT客服部门及IT运维部门()
客户可联系()提出快件撤回的要求。 (1)业务员(2)客服部门(3)统计部门(4)营销部门
专营店客服部的工作职能中的核心职能是()
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