在获取信访群众和涉事部门信息后，对群众提出的诉求要进行合理性分析，对合理诉讼妥善处置，无理诉求无需回应（）

(2019年)某市信访部门收到群众提出的信访事项并进行了登记，根据《信访条例》,下列对这些事项处理的方式中,正确的是（）。 根据《信访条例》，国家机关在办理申诉求决类信访事项时，应当听取信访人（）和理由。 根据《信访条例》，国家机关在办理申诉求决类信访事项时，应当听取信访人（）和理由 10月27日上午，安徽省亳州市市长杜延安在市信访局现场接待信访群众。针对信访人的诉求，杜延安站在信访群众的角度，面对面与群众进行推心置腹的交流，诚心为群众排忧解难，能现场解决的，杜延安责成相关部门限期办理;不能马上解决的，杜延安现场公布了自己的手机号码，让信访群众有新的问题、诉求直接向他反映。(10月31日《澎湃新闻》)　　　　【例题】对于市长公布手机号，你怎么看? 10月27日上午，安徽省亳州市市长杜延安在市信访局现场接待信访群众。针对信访人的诉求，杜延安站在信访群众的角度，面对面与群众进行推心置腹的交流，诚心为群众排忧解难，能现场解决的，杜延安责成相关部门限期办理;不能马上解决的，杜延安现场公布了自己的手机号码，让信访群众有新的问题、诉求直接向他反映。（10月31日《澎湃新闻》）【例题】对于市长公布手机号，你怎么看？ 党支部应当，向群众宣传党的政策，经常了解群众对党员、党的工作的批评和意见，了解群众诉求，维护群众的正当权利和利益（） 公司广大职工群众要认真遵守《信访条例》和本办法，自觉依法进行信访活动，维护信访秩序。 公司广大职工群众要认真遵守《信访条例》和本办法，自觉依法进行信访活动，维护信访秩序（） 要处理好的关系，既要解决合理合法诉求、维护群众利益，也要引导群众依法表达诉求、维护社会秩序（） 要处理好()的关系，既要解决合理合法诉求、维护群众利益，也要引导群众依法表达诉求、维护社会秩序。   国家机关在办理申诉求决类信访事项时，可以听取信访人陈述事实和理由。 国家机关在办理申诉求决类信访事项时，可以听取信访人陈述事实和理由（） 《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》指出，畅通和拓宽信访渠道，要完善联合接访运行方式，（ ），减少群众信访成本，提高工作效率。 一般地看，信访是一种群众向有关国家机关反映诉求并期望得到有效解决的行为，有诉求是信访的起点。 农村群众在信访活动中要避免出现哪些情况？ 各单位党政主要领导是维稳信访工作和群众工作，对维稳信访和群众工作负首要责任（） 参加联合接访的部门和单位群众来访，直接调处解决各类信访事项，快速、妥善受理群众意见、建议和要求（） 秘书不定期地对群众旧城拆迁改造的信访信息向领导提出参谋建议，这一方法属于 ( ) 简述秘书部门获取信息的主要渠道 要通过权威部门获取信息，不要轻信谣言，这说明要从信息的（）方面判断其价值。()