旅游团成员一般具有的心理特征包括（　　）。

导游人员错接旅游团一般是（）。 导游人员错接旅游团一般是（）。 旅游者一般有着一些共同的心理特征和行为表现，如（） 接到旅游团后，若先抵达饭店，导游同旅游团领队核对和商定日程一般在()进行。   接到旅游团后，若先抵达饭店，导游同旅游团领队核对和商定日程一般在()进行。   以下（）是游客的一般心理特征。 旅游者一般都有着一些共同的心理特征和行为表现，如（）。 属于旅游团成员情况的有() 导游人员在向旅游团致简短欢迎词时，一般应包括（）。 当旅游团内部出现矛盾，地陪一般不予介入。（ ） 导游人员错接旅游团一般是(    )。 全陪应当了解旅游团成员的基本情况，包括（　　）。 以下(    )是游客的一般心理特征。 一般认为，健康的恋爱心理特征有（） 地陪接到入境旅游团后，应立即与（）、全陪或旅游团成员核对实到人数。 旅游团抵达后，地陪接站的一般程序是什么 旅游团抵达后，地陪接站的一般程序是什么 旅游团抵达当地的市内用车一般由（）负责安排落实。 旅游团的旅行证件一般应由全陪统一保管（） 上团前，全陪导游应掌握所接旅游团的全面情况，研究旅游团的特点、重点旅游团成员和旅游者的特殊要求，以便提供有()的服务。