国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，民政部门、供电企业通过多种渠道广泛告知政策，低保户五（如交费卡、近期电费发票）等到供电企业营业厅办理申请业务，供电企业按核对无误并双方确认五保户清单对所列客户进行居民阶梯电价免费用电基数减免（）

国家电网财〔2015〕99号明确要求，未经国家发改委批准，严禁自行改变峰谷电价、丰枯电价的政策，改变标准、方式等（） 国家电网财〔2015〕99号明确要求,未经批准,自行改变峰谷电价.丰枯电价的政策,改变基本电费标准.计费方式等（） 国家电网财〔2015〕99号明确要求，各单位要严格落实国家要求，在公司经营范围内（含全资、控股、代管县级供电企业）严禁执行自行出台的各类优惠电价措施（） 《国家电网公司供电服务规范》（国家电网生〔2003〕477号）规定，是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为客户提供供电服务时应达到的（） 《国家电网公司关于2017年居民客户智能交费业务推广工作的意见》国家电网营销〔2017〕255号中提出通过等营销活动，开展智能交费业务宣传（） 根据《国家电网有限公司关于规范营销现场作业安全管理的指导意见》国家电网营销〔2020〕29号，应如何做到规范业扩报装作业行为 请述国家电网公司制定《国家电网公司供电服务规范》的目的和适用范围？ 国家电网办〔2015〕1029号明确要求，深化贯通和系统集成，实现流程融合、信息共享和“一口对外、内转外不转”（） 根据《国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2017〕841号之国网（营销/3）378-2017）:推行，坚决杜绝系统外流转（） 国家电网营销〔2016〕550号明确要求，依托发展、等专业的信息化系统，将业扩各协同环节由线下传递转为线上流转，提升跨专业协同运作效率（） 根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》，销户的流程包括。易（出处：《国家电网公司供电客户服务提供标准》5.1.4.6）（） 国家电网供电频率是50HZ（） 根据《国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2017〕841号之国网（营销/3）378-2017）:对于普通客户，实行合并报送（） 根据《国家电网公司业扩报装管理规则》（国家电网企管〔2017〕841号之国网（营销/3）378-2017）中“便捷高效”原则，取消普通客户（） 《国家电网公司关于实施乡镇供电所管理提升工程的意见》（国家电网农〔2013〕783号）规定：（）和（）是公司管理层级和电网的末端。 《国家电网公司营销营销安全风险防范与管理规范》明确，电费安全风险主要包括等（） 《国家电网公司供电服务规范》（国家电网生〔2003〕477号）规定，到客户现场工作时，应携带必备的工具和材料，不得借用客户物品（） 《国家电网公司供电服务规范》（国家电网生〔2003〕477号）规定，在公共场所施工应有安全措施，悬挂，并配有礼貌用语（） 根据《国家电网公司安全工作规定》（国家电网企管〔2014〕1117号），国家电网公司安全工作实行安全目标管理和以责论处的奖惩制度（） 国家电网营销〔2012〕1145号明确要求，居民阶梯电价用电基数减免对于采用方式的，优先选择按退返的方法，即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单，供电企业按核对无误后的清单对所列行减免（）