单选题

针对客户对基金销售机构的投诉,基金销售机构不应该采取的行为是(  )。

A. 从客户投诉中发现经营上的缺陷,改善和提高服务水平
B. 妥善处理投诉是再次赢得客户、建立和巩固企业形象的最好时机
C. 准确记录客户投诉的内容,只对自身有利的客户投诉保留完整记录并存档
D. 根据投资者的合理意见改进工作,完善内控制度,如有需要应立即向所在机构报告

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基金销售机构在基金销售活动中,可以采取的行为是( )。 基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定依据销售机构销售基金的(  )提取一定比例的客户维护费。 《证券投资基金销售管理办法》及其他规范性文件对基金销售机构职责的规范主要包括以下几个方面,下列说法正确的是()。Ⅰ.未经签订书面销售协议,基金销售机构不得办理基金的销售Ⅱ.基金销售机构可以委托其他机构代为办理基金的销售业务Ⅲ.基金募集申请获得中国证监会核准前,基金管理人、基金销售机构不可以办理基金的销售业务Ⅳ.基金销售机构应与其他基金销售机构在销售协议中明确投资身份资料的提供内容及客户风险等级划分 基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定依据基金销售机构销售基金的保有量提取一定比例的(),用以向基金销售机构支付客户服务及销售活动中产生的相关费用。 基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定依据基金销售机构销售基金的保有量提取一定比例的( ),用以向基金销售机构支付客户服务及销售活动中产生的相关费用。 基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定依据销售机构销售基金的保有量提取一定比例的(),用以向基金销售机构支付客户服务及销售活动中产生的相关费用 基金销售机构总部应与基金管理人签订书面销售协议,销售协议不应包括() 为了加强基金销售机构人员的管理,规范基金销售机构人员的销售行为,提高基金销售机构人员的职业水准,( )先后颁布了《证券投资基金销售管理办法》和《证券投资基金销售机构内部控制指导意见》,对基金销售机构人员行为规范做出了明确的规定。 (2017年)基金销售机构在基金销售活动中,可以采取的行为是( )。 基金转托管即客户将基金账户内的基金份额从另一个销售机构转到我销售机构() 基金销售机构办理基金销售业务,应当由基金销售机构总部与()签订书面销售协议。 在销售基金时,基金销售机构应当通过()对基金产品的风险进行评价。 基金销售结算专用账户是指基金销售机构、基金销售支付结算机构或基金注册登记机构用于( )基金销售结算资金的专用账户。Ⅰ.归集Ⅱ.暂存Ⅲ.划转Ⅳ.传输 基金销售人员从事基金销售活动禁止下列()情形。Ⅰ.诋毁其他基金、销售机构或销售人员Ⅱ.同意他人以本人或所在机构的名义从事基金销售业务Ⅲ.直接代理客户进行基金认购、申购、赎回等交易Ⅳ.违规对投资者做出盈亏承诺 中国证监会实行注册管理的基金服务机构包括()。 Ⅰ.基金销售机构 Ⅱ.基金销售支付机构 Ⅲ.基金份额登记机构 Ⅳ.基金估值核算机构 (2017年真题)基金销售机构在基金销售活动中,可以采取的行为是( )。 为了保护隐私,基金销售机构可以不向社会公布受理客户投诉的电话、信箱地址() 基金销售适用性要求基金销售机构应当对基金投资人销售不同( )等级的产品。 基金销售机构是受( )委托从事基金代理销售的机构。 基金销售机构是受( )委托从事基金代理销售的机构。
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