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下列可能给商业银行带来声誉风险的有()
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下列可能给商业银行带来声誉风险的有()
A. 关于银行高比例不良资产的报道
B. 银行工作人员对待客户态度恶劣
C. 银行客户经理拖延放贷
D. 银行正确处理投诉事件
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商业银行应当通过系统化的管理方法降低声誉风险可能给商业银行造成的损失。以下对声誉风险管理的认识,最不恰当的是( )。
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