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在现场抄表的过程中,如客户提出对电费有疑问,但又不属于其抄表范围,最为恰当的做法是()
单选题
在现场抄表的过程中,如客户提出对电费有疑问,但又不属于其抄表范围,最为恰当的做法是()
A. 请客户致电95598投诉
B. 与客户直接解释不属于自己的抄表范围
C. 请客户找所属抄表员处理
D. 记录客户的问题,将问题反馈至所属抄表员跟踪处理
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