客户是企业最重要的外部环境因素。分析客户因素，主要是把握客户的需求特点和心理特点，了解客户的利益和兴趣所在，从客户处反馈对本企业产品的意见和建议，并与客户建立良好的关系。

企业最常用的内部因素与外部环境分析方法是（） 简述企业人力资源战略规划外部环境的影响因素和对外部环境的分析内容。 外部环境分析主要包括()等，这些外部因素的变化会限制企业集团的发展。 下列属于企业外部环境因素的是（） 企业外部环境中微观环境包括的主要因素有 下列因素中，哪些属于企业的外部环境因素（） 企业下列外部环境因素中，不属于产业环境因素的是（ ）。 下列因素中，不属于企业外部环境因素的是() 外部环境的复杂性是指企业在进行外部环境分析时期应当考虑到的环境因素的总量水平。() 与国内企业相比，企业国际化经营所面对的外部环境有其显著特征。外部环境因素对内部环境因素的渗透主要体现在（） SWOT是一种最常用的企业外部环境因素综合分析方法。() PEST分析法,应对（）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。 不属于企业外部环境因素的是（） 下列因素中，（）不属于企业的外部环境因素。 商业银行的客户经理进行市场营销外部环境分析可以了解到影响银行经营的各种因素及变化，为制定营销战略提供可靠地依据，外部环境因素分析包括（） 宏观外部环境分析包括的因素有 外部环境分析需要考虑的因素有( ) 下列因素中，不属于企业的外部环境因素的是（　　）。 ( )属于企业全员培训的外部环境因素。 下列属于企业外部环境的因素有( )