单选题

在应对冲突时,以下说法正确的是()

A. 应对情绪激动、不讲理的患方,要据理力争
B. 对方这么强势,顺其意,置之不理
C. 应对冲突,与对方正面对抗,或就避而远之
D. 根据情况灵活应对,疏导对方情绪,待其冷静后再进行沟通

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