《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员接待客户前要做好准备,提前在的定地点等候,接待客户时至少要,做到来有迎声,去有送声（）

根据中国南方电网公司服务行为规范手册（供电营业员工文明服务规范要）第4.2规定，供电营业员工文明服务行为规范中，对会话的要求是（） 《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中要求，接取物品时，应目视对方，用（）接拿 根据中国南方电网公司服务行为规范手册（供电营业员工文明服务规范要）第3.1规定，供电营业员工文明服务规范的着装要求是统一、整洁、得体（） 中国南方电网公司服务行为规范手册（供电营业员工文明服务规范要）第5.1规定，下面哪个不是一般行为规范中柜台服务的基本要求（） 《中国南方电网公司服务行为规范手册》中对现场服务规范的要求有，到客户现场工作时，如需借用客户物品，应征得客户（），用完后先清洁再轻轻放回原处，并向客户（） 电气工作人员对《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》应（）考试一次 根据《中国南方电网公司服务行为规范手册》接待礼仪规范规定，接待客户时至少要,送，做好来有迎声，去有送声（） 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，（）须审核外单位工作人员资格是否具备。 中国南方电网公司服务行为规范手册（供电营业员工文明服务规范要）第2.1.1规定,按一般行为规范对员工的技能要求中，下面哪个叙述是错误的（） 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,审核外单位工作人员资格是否具备是的职责（） 《中国南方电网公司员工服务准则》要求：不准在工作时间（） 根据中国南方电网公司服务行为规范手册（供电营业员工文明服务规范要）第3.3.4规定，在与客户交流中，应尽量不必要的手势和动作（） 根据《中国南方公司服务行为规范手册》仪容规范规定，男员工工作时可以留长发、留长胡须（） 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》规定：工作人员具备必要的，熟悉电气设备及其系统（） 中国南方电网公司服务行为规范手册（供电营业员工文明服务规范要）第5.2.5规定，对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，7天内答复（） 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，凡发现工作人员有（）、精神不振时，禁止登高作业。 依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，工作人员可以变更工作票中指定的接地线位置。 根据中国南方电网公司服务行为规范手册（供电营业员工文明服务规范要）第5.1.5规定，当有客户来办理业务时，应先完成手中的其他工作，然后再接待客户（） 《南方电网公司安规》4.2。作业现场工作人员发现有违反《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》的行为，需立即汇报安全督查人员，由安全督查人员进行制止（） 《中国南方电网公司员工服务准则》要求：不收受客户（）