导游人员的讲解用语和动作行为要文雅谦恭，让游客获得美的享受。这体现了导游讲解中的（ ）。

导游人员在运用导游语言时遵循（）的原则，讲话要语言文雅，谦虚敬人，令游客听后耳目清爽，倍感亲 导游人员引导游客观景赏美应注意( ) 导游人员引导游客观景赏美应注意（）。 导游人员引导游客观景赏美应注意（）。   景点导游人员要善于运用语言艺术，将口语化的讲解词转化为书面语的导游讲解。（） 景点导游人员要善于运用语言艺术，将口语化的讲解词转化为书面语的导游讲解。（） 导游人员要想让游客获得自我成就感，最有效的方法是（） 导游人员为游客提供讲解服务的主要形式有（） 散客导游服务对象如是个体游客，导游人员可采用_______形式进行讲解。 要想获得游客的合作，导游人员应（） 在导游讲解中，导游人员的目光除正视外还须（　），以观察游客的（　）和反应。 导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。（　　） 导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。() 导游人员在向年老游客讲解时，要放慢讲解速度，加大音量，吐字清楚，必要时进行适当的重复。（ ）   导游人员除提供适时讲解外，还安排特定的时间和地点让游客自由地观赏、领悟，产生共鸣。 所谓导游活动，是指导游人员陪同游客旅行、游览，为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为（） 所谓导游活动，是指导游人员陪同游客旅行、游览，为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为（） 导游讲解在属性上是导游人员与游客之间一种双向的（）。 根据《导游人员管理条例》的规定，导游人员是指取得导游证并为游客提供向导、讲解及相关服务的人员。 （ ） 如果是单个游客，导游人员应采用（）的形式进行讲解。