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个人客户可直接在我行自助设备上操作自助银行提供的所有业务()
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客户操作银行自助设备时所处的区域称为()
自助设备、自助银行客户活动区不得设置()
客户持6212260605000000888银行卡在我行自助设备取款2000元,自助设备由于送钞故障未吐钞,造成自助设备长款,在差错平台进行客户投诉时,业务类型选择()
自助柜员机长款可直接将现金返还客户()
自助柜员机长款可直接将现金返还客户()
我行自助设备种类包括:现金类自助设备和非现金类自助设备()
自助终端业务是指利用银行提供的__,由客户自助操作,获取银行提供的存取款、转账、账户查询等金融服务()
自助终端是为客户提供以非现金自助服务为主的自助设备,包括()
银行自助设备、自助银行应当通过下列方式对客户进行安全提示()
银行自助设备、自助银行客户操作区应安装紧急求助按钮,与联网监控中心或接处警中心联网()
单位客户只有在我行签约“自助回单业务”才可在回单自助设备进行回单打印()
《银行自助设备、自助银行安全防范要求》基础管理及安全操作包括()
自助终端维护公司人员提供现场服务时,须我行人员陪同,禁止维护公司人员单独在本行自助终端上操作,禁止维护公司人员未经本行允许擅自拷贝信息。
在线客服可为我行所有注册(包括柜台及自助注册)我行网上银行、掌上银行、微信公众号的客户提供服务()
按照《银行自助设备、自助银行安全防范要求》要求:银行自助设备、自助银行的电源总开关应设在以外的隐蔽位置,客户活动区不得设置电源插座()
自助服务是指客户利用自助柜员机、电话银行等各类自助设备自助完成的服务。自助服务相关要求如下()
自助终端是为客户提供自助服务的电子设备,根据提供服务类型分为()
我行自助银行按是否与营业网点分离分为依附式自助银行和离行式自助银行()
自助设备长款直接退还客户现金()
个人客户可以开通网上银行、手机银行、电话银行及多媒体自助式终端设备等自助渠道办理银证转账业务。
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