多选题

以下关于员工超时派件原因分析正确的是()

A. 区域管理:加大多种作业模式推广改善超收超派问题,例如加大二程接驳、小组作业模式等
B. 资源投入:分析超时派主要集中时间段,合理安排资源。如区域偏远或件量集中,可采调整作业模式或投入小时工缓解超派现象
C. 现场管理:重点关注派件量大的班次,管理者重视现场管理,实时对派件量多的员工进行分流,避免件量多导致未派送
D. 调整派件时间:知会网规调整派件时长
E. 提升操作技能:加强新员工对服务区域的熟悉程度,提高派件效率

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