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策划客户调查活动必须有明确的调查目的与调查内容,选择合适的调查方式,设计《客户调研表》,调查结果由理财中心负责人统一收集、整理并进行初步分析,形成《客户调研信息汇总报告》并上报给主管部门,作为支持产品研发、营销策划以及服务流程、营运制度改革的依据()
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策划客户调查活动必须有明确的调查目的与调查内容,选择合适的调查方式,设计《客户调研表》,调查结果由理财中心负责人统一收集、整理并进行初步分析,形成《客户调研信息汇总报告》并上报给主管部门,作为支持产品研发、营销策划以及服务流程、营运制度改革的依据()
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