单选题

另外一项目遇到了重大问题,项目经理于是召集团队成员和过程工程师分析此问题可能会对他们项目所造成的影响。团队成员正在参与以下哪个过程?()

A. 质量分析。
B. 规划质量管理
C. 实施质量保证
D. 控制质量

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在冲突解决过程中,项目经理要求每个团队成员的个人意见。项目经理使用的是下列哪一项解决技巧?() —位团队成员通知项目经理有一个问题可能会破坏项目。项目经理将该问题添加到问题日志中,并要求团队找到解决方案。项目经理下一步应该怎么做?() 由于个人原因,一名项目团队成员通知项目经理将不能工作两周时间,该团队成员是能够执行一项关键路径任务的唯一资源。项目经理应首先更新哪一份文件() 项目经理发现一个不可预料的高影响风险已经成为项目的一个因素。团队成员之间的自身利益导致问题得不到解决。项目经理必须快速行动,让团队重新集中精力,以便项目恢复进度。项目经理应使用下列哪一项技术来解决问题?() (  )能让项目经理和项目团队洞察成员的优势和劣势。 项目经理为客户管理一个重要项目。项目进度和成本都在控制当中,一名关键团队成员离开,项目经理无法找到具有相当技能和经验的替代人选。项目经理首先应执行下列哪一项?() 项目经理为客户管理一个重要项目,项目进度和成本都在控制中,一名关键团队成员离开,项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项?() 一名新团队成员入项目。由于新团队成员之前在公司没有任何风险管理经验,项目经理要求团队成员查看公司之前项目的项目文件。这是利用下列哪一项的实例?() —位团队成员通知项目经理有一个问题可能会破坏项目。项目经理将该问题添加到问题曰志中,并要求团队找到解决方案。项目经理下一步应该怎么做?() 一项目面临可交付成果的重大变化。如果项目经理要决定哪些质量标准与该变化有关,那么项目经理必须也要参与() 项目中的重大问题,项目经理应第一时间与该项目相关干系人进行沟通,相关干系人包括一下那些() 项目经理观察到某些项目团队成员开始一起工作并调整工作习惯,但是,他们彼此不互相信任。项目经理可以得出下列哪一项关于团队的结论() 项目经理发现一个不可预料的高影响风险已经成为项目的一个因素,团队成员之间的自身利益导致问题得不到解决,项目经理必须快速行动,让团队重新集中精力,以便项目恢复进度,项目经理应该使用下列哪一项技术来解决问题() 在项目启动期间,项目经理记录了团队成员关心的问题,包括潜在的人员冲突,语言障碍和项目期限的可行性等。这些问题都属于下列哪一项的实例?() 在项目执行阶段,项目经理注意到初级团队成员和高级团队成员之间存在冲突。若要改善这种情况,项目经理应该怎么做() 一个项目连续错过交付日期,项目团队评估完该情况后,项目经理意识到团队绩效差的原因在于团队成员对于自己的职责缺乏清晰认识。项目经理首先应该关注哪一项?() 项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标,还要帮助团队成员完全理解()。 项目经理难以管理一次电话会议。多名项目团队成员同时说话,一名成员直接对项目团队领导做出攻击性评论。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么() 团队成员转移到新项目上,项目经理转移到组织中的不同项目上。在检查组织项目的状态时,项目管理办公室通知说,该项目的合同未正常收尾。项目经理被要求纠正这个问题。项目经理应审查下列哪一项?() 项目完成后,项目经理发现一些团队成员仍在从事项目活动。若要避免这个问题,项目经理应该先做什么?()
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