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集中作业将柜面业务部分操作环节向后台集中作业中心转移,以达到等目的的作业模式()
多选题
集中作业将柜面业务部分操作环节向后台集中作业中心转移,以达到等目的的作业模式()
A. 提高业务处理效率
B. 加强风险防控
C. 提升客户体验
D. 降低运营成本
E. 前台分散受理,后台集中处理
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集中作业关系是受理网点与作业中心之间建立的对应关系。按照预先定义的集中作业关系,网点受理的业务由系统发送到指定作业中心处理。
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集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的凭证影像、业务资料影像,未包含集中作业平台生成的电子数据。
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