遵循“五步法”实施全面质量管理时,企业在综合阶段应进行的工作有()。
A. 建立各个层次的完整的目标体系
B. 对团队和流程的运作情况进行测评,并对整个组织的质量状况进行定期的审核
C. 建立各层级质量管理机构
D. 确定关键业务流程并建立团队负责每个关键业务流程
E. 对所有人员进行培训,并授权其进行自我控制和自我管理
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