由于商业银行的声誉危机也许永远不会发生，因此声誉危机管理从成本收益来讲并不划算，声誉危机管理不能给商业银行增加价值。

声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括（ ）。 声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括（ ）。 商业银行的声誉风险管理主要应对声誉危机的处置，不需要配置风险资本。（） 商业银行的声誉风险管理主要应对声誉危机的处置，不需要配置风险资本。（）   声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括哪些？（ ） 声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括哪些（） 声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。（） 声誉危机管理规划能够给商业银行创造最多的附加价值（） 下列关于商业银行声誉危机管理中危机发言人的沟通技能的说法，正确的有（） 声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危急情况下为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括（） 当商业银行面临声誉危机时，首先应当做的就是努力辩护或否认，以澄清自己的声誉（ ） 商业银行的声誉风险管理主要应对声誉危机的处置，不需要配置风险资本。A.正确B.错误 危机时刻，商业银行通常只有有限的时机维护声誉并控制局面，此刻要求危机发言人具有以下哪些良好的沟通技能( )。 危机时刻，商业银行通常只有有限的时机维护声誉并控制局面，此刻要求危机发言人具有以下哪些良好的沟通技能（）。 适用《商业银行声誉风险管理指引》，参照《商业银行声誉风险管理指引》执行（） 按照《商业银行声誉风险管理指引》规定，声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件（） 根据《商业银行声誉风险管理指引》，商业银行应积极稳妥应对声誉事件，重大声誉事件发生后（）向银监会或其派出机构报告有关情况 商业银行发生声誉风险可能造成的后果是（）   按照《商业银行声誉风险管理指引》规定，商业银行应积极稳妥应对声誉事件，对重大声誉事件，应在重大声誉事件发生后__小时内向银监会或其派出机构报告有关情况（） 什么是商业银行的声誉风险，声誉风险有哪些特点？