美发师的仪表反映了美发厅的（）。

美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲普通话。 搞好美发厅的卫生不仅是对顾客健康负责，而且也是对美发师的健康负责。（） 美发师应正确处理顾客投诉，并遵守以下原则：（），绝不与顾客争辩，不损害美发厅正当利益。 美发厅服务等级状况:主要由美发师的技术水平;服务规范程序的繁琐;以及定价成本构成。 美发师应正确处理顾客投诉，并遵守以下原则：真诚帮助顾客解决问题，（），不损害美发厅正当利益。 美发师的仪表包括（）。 顾客对美发厅投诉说明美发厅（）有不足之处。 顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施、()、美发服务质量三类。 美发师的一言一行、一举一动都反映了美发师接待服务的（）。 美发厅毛巾必须做到（）。 美发师要通过观察顾客和其他美发师做法才能了解掌握美发流行趋势。 美发厅防火安全必须做到（）。 特级美发厅人工照度应()。 美发师的仪表是美发接待服务工作中的一个重要（）。 美发师的仪态是指美发师在服务过程中的（）。 为保护美发师的个人身体健康，美发师应坚持（）。 美发厅的按摩用具主要备有座椅、躺椅，有条件的美发厅可设按摩床、按摩枕等。（） 美发厅在选址时要注意（）。 美发厅店长的职责主要是（） 特级美发厅室内噪音DB是（）。