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研究的对象是旅客,其任务是要揭示旅客在被服务过程中的心理规律。
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(2013安徽滁州)教育学的研究对象是教育现象,根本任务是揭示( )。
动车组票价道路旅客运输其服务对象是人,其基本要求概括起来说有:()
乘务员在哪道过程中乘务员在哪道过程中应为高端旅客提供姓氏、称谓服务。应为高端旅客提供姓氏、称谓服务()
教育学的研究对象是研究____,揭示教育规律。
旅游资源详查过程中,要进行重点调查的对象是()。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车销售人员不在车内,销售过程中主动避让旅客()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定销售人员不在车内,销售过程中主动避让旅客()
旅客运输运营调度的填单过程中要填()单据。
社会工作服务对象是指在社会工作过程中要帮助的一方。关于社会工作服务对象的说法,正确的有( )。
社会工作服务对象是指在社会工作过程中要帮助的一方。关于社会工作服务对象的说法,正确的有( )。
旅客运输过程中均由旅客承担责任的情况是:()。
《旅客列车服务揭示配置标准》(南客乘〔2018〕2号)规定根据运用车底上部设施状况,旅客列车服务揭示共配置( )种。
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》规定,旅客投诉是指在铁路旅客运输服务过程中,旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行的行为
对于服务人员来说,在服务过程中的目光礼仪是:用亲切、和蔼、可信的目光()旅客。
铁路运输的对象是旅客、行李、包裹或者货物()
逃生过程中,维持旅客秩序,禁止旅客大声喧哗吵闹,能够()
驾驶员有关从业人员在营运服务过程中必须对旅客()
重点旅客要重点关注,,保障重点旅客服务()
在社会调查过程中,研究对象和调查对象是同一个概念。
是指在铁路旅客运输服务过程中,旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或提出解决诉求的行为。《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》()
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