根据民事法律制度的规定,下列关于客运合同的表述中,错误的是( )。
A. 承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的,应当根据旅客的要求退票或者减收票款
B. 承运人擅自变更运输工具而提高服务标准的,应当加收票款
C. 通常情况下,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任
D. 伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意.重大过失造成的,承运人不承担损害赔偿责任
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