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倾听的时候需要()。
多选题
倾听的时候需要()。
A. 思维活跃让对方体察你的感觉
B. 抓住主要意思,不要被个别枝节所吸引
C. 注意反馈
D. 关怀,了解,接受对方,鼓励他或帮助他寻求解决问题的途径
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