多选题

依据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》,除标准级外,互联网专线客户服务等级还包括()

A. 钻石级
B. 铜牌级
C. 金牌级
D. 银牌级

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根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》金牌级用户年故障历时()小时。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》即开即通类集团业务的开通时限为()。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》铜牌级用户年故障历时≤12小时。 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,铜牌级语音专线(不含专线接入)时限为() 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,银牌级语音专线(不含专线接入)时限为() 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,金牌级语音专线(含专线接入)时限为() 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,金牌级语音专线(不含专线接入)时限为() 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,银牌级语音专线(含专线接入)时限为() 集团客户网络服务SLA标准规范中将SLA服务等级分为()。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》公司为()级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动保护。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》公司为()级客户提供骨干层网络、局间网络电路、接入层自动保护 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,标准级互联网专线地市内时限为() 根据《中国移动集团客户网络服务等级协议》业务开通时限要求,标准级语音专线(含专线接入)时限为() 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为金牌级客户提供拓展测试、技术专家专人支撑服务。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》我公司为金牌级客户提供拓展测试、技术专家专人支撑服务() 《中国移动集团客户网络服务等级协议规范》规定在跨市、跨省、跨国端到端数据专线,MPLSVPN专线,互联网专线中,金牌级服务客户对应的业务保障等级是() 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户故障排查恢复时间≤6小时。 中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。 根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为()。 根据《中国移动福建公司集团客户网络分级服务(SLA)规范》的要求,AA级广域网专线的巡检周期是()
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