多选题

质量管理的目的是创建一种组织文化,所有的日常业务工作都能够顺利完成,而且所有的关系都能够获得成功,那么这种组织可以说是()

A. 有用的
B. 自下而上的
C. 自上而下的
D. 可信赖的

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哪一项不是润滑管理的日常业务工作()。 公司创建学习型组织,基于以下两个认识:创建学习型组织是倡导一种管理理念,不是推行一种既有模式;创建学习型组织是掌握一种改善工作的方法,不是开展一项活动() 从事质量管理、验收工作的人员应当在职在岗,不得兼职其他业务工作。() 同业务竞赛考核方式采用过程质量管理情况检查一种形式 同业务竞赛考核方式采用过程质量管理情况检查一种形式() 质量管理组织应监控顾客满意和不满意的信息,作为对质量管理体系业绩的一种() 质量检验阶段是一种把关型的质量管理() 全面质量管理是一种全新的质量管理思想和管理技术,它的提出者是() 全面质量管理是一种特定的管理模式。 全面质量管理是一种特定的管理模式() ()是饭店全面质量管理的重要形式,是一种群众性的质量管理活动。 质量体系的审核是质量审核的一种形式,是实现质量管理方针所规定目标的一种()。 品质管理就是要有目的地创建一种有用的和可信赖的组织文化,这样的组织表现在() 组织中的质量管理是由分别来推动、执行,并在实施过程中参与的一种管理活动() PDCA循环是质量管理体系过程方法的一种,它可以使组织保持一种持续改进的能力。其中P代表的是()。 公司文化理念是推动公司管理和业务工作的() 严格检验是全面质量管理的一种重要手段() 过程方法是一种质量管理原则,企业在运用过程方法建立质量管理体系时,应将过程方法与组织的实际相结合。(   ) 过程方法是一种质量管理原则,企业在运用过程方法建立质量管理体系时,应将过程方法与组织的实际相结合。 ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的,这是ISO9000族关于质量管理的理论基础()
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