单选题

买家提交改签申请后,改签失败的,应告知买家准确、真实的失败原因,商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为()违规行为,每次扣()分。

A. 一般;1
B. 一般;3
C. 严重;3
D. 严重;6

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自出票之日起()内未使用且符合改签条件的的国内机票,买家均可提交改签 车票改签后,有效期自改签后()起计算。 通票改签后,有效期自改签后( )日起计算。 通票改签后,有效期自改签后日起计算() 车票改签后,有效期自改签后实际乘车日期计算。() 车票改签后,有效期自改签后实际乘车日期计算() 集团客户改签不需要改签费() 旅客在发站办理车票改签时,应,票面打印“始发改签”字样() 对于改签后挂失补办的新车票不能再改签,也不能退票. 始发改签车票票面信息中印有“始发改签”字样() 旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价原票价时,票价;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额() 开车后不能办理改签() 停运列车办理早改晚改签后,退票() 旅客在发站办理改签时,改签后的车次、票价低于原票价时()。 旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时() 车站窗口办理改签业务时,纸质车票改签后的新票仍为纸质车票() 互联网应急改签处置,采用__的方式办理改签() 旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价__原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价__原票价时,退还票价差额。() 旅客在发站办理改签时,原票价高于改签后的票价时,不予退还 旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收;()
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