居民客户的可用余额不足时，致电服务人员要求临时供电时，应同意临时给予小时的供电（）

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员文明服务规范要，接待客户时，在与客户会话时应()。 供电服务人员遇到客户的听力不好时，可适当（） 供电服务人员与客户沟通时对于重要内容要注意（） 当客户投诉时，服务人员首先应该（ ）。服务人员在送别客户时，应该（ ）。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到（）。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员举止做到()。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的()。 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的()。 当客户提出不合理要求时，服务人员应该（ ）。 前端服务人员为客户授权业务时，除了指纹授权外，也可用密码授权（） 进入客户现场，对服务人员的要求？出处:《供电服务质量标准5.6》 当客户进入服务场所时，服务人员应（ ）。 客户离开时大堂服务人员主动向客户（）或（）。 客户离开时大堂服务人员主动向客户或 服务人员在引导客户时，应该走在客户的（ ）。 服务人员在与客户交谈时，应该（ ）。 供电服务人员对客户，要有耐心，温和地与客户交谈（） 客户服务人员的仪容要求（）。 客户服务人员的仪容要求()。 客户服务人员在与客户沟通时应做到的基本要求是什么？