使用价值、（）和购买能力是出版物消费者决定购买的三个基本要素

通过观察与询问等方法，可以将光顾出版物销售场所的消费者按照（）将其分有明确购买目标的消费者、虽有购买想法但没有明确目标的消费者、没有现实购买想法的潜在消费者三类。 消费者的购买行为分为六个阶段：消费需要、形成动机、（）、比较评价、决定购买、购后评价。 消费者的购买行为分为六个阶段：消费需要、形成动机、寻找信息、（）、决定购买、购后评价。 同类出版物的推荐就是根据消费者兴趣，向消费者推荐几种（）的出版物，并简要向消费者介绍这几种出版物、的不同特点，供消费者参考、选择。 个人消费者购买决策的步骤是确认需要，收集信息，评估选择，决定购买，购买感受和评价。() 出版物发行员在店堂服务时，对于有购买意图的消费者，应如何把握接近消费者的时机？ （）对出版物消费者需求起着决定性作用 出版物市场表现为消费者对某种、某类和全部出版物的（）。 消费者购买决策过程包括：收集信息、评价方案、决定购买、购后感受。() 消费者因为个性等原因，在购买出版物时会提出一些特殊要求，这类消费者群不属于特殊消费者的类型（） 所谓特殊品,是指消费者在购买前经过充分挑选、比较才决定购买的商品 “以注重商品和劳务的实际使用价值为主要目的的购买动机”属于消费者的（）购买动机。 消费者形成出版物市场的条件是（）。 消费者形成出版物市场的条件是（）。 推荐同类出版物时，根据不同的出版时间，者向消费者推荐较新的出版物（） 发行者给予购买出版物数量较多的消费者一定的价格优惠，这种促销形式属于（ ）。 在出版物经营者与出版物消费者相互了解的基础上，双方达成交易，实现出版物商品价值的转移的过程称为（ ）。 消费者以追求商品或服务的使用价值为主导倾向的购买动机属于（） 出版物的特殊性之一，是其使用价值（）。 构成需求的两个条件是消费者的()和消费者的实际购买能力