服务理念是基础，决定服务的能力和质量。

专业素质是边检服务工作的关键支撑点，是开展提高边检服务水平工作的重要前提，是边检服务的基本功，决定了边检服务的能力和质量（） 医疗质量保障严格履行（）的服务理念 ()决定着服务项目的质量和效果。 （）是整个边检服务工作的核心，处于基础地位，决定了服务的定位和方向 《铁路旅客运输服务质量》规定，树立“，旅客至上”的服务理念（） 导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括（）。 导游服务规范化是导游服务质量的基础和保证，一般包括（　　）。 决定服务人员服务质量和服务水平的，还是服务人员专业的服务技能，即服务人员利用专业知识解决客户实质问题的能力。 质量源于我们对服务理念的专注（） 质量源于我们对服务理念的专注（） 饭店服务质量的基础是（）。 《铁路旅客运输服务质量》规定，树立“以人为本，”的服务理念（） 《高铁车站服务质量暂行规范》中要求树立的服务理念（） 遗体整容师要以先进的服务理念提高服务质量，以优良的个人品德赢得殡仪服务对象的尊重和承认。 要树立旅客是评价服务质量的主体的理念。 要树立旅客是评价服务质量的主体的理念（） 服务理念是指服务机构建立自己的理念并用理念来规范服务人员的（） 决定了服务的功能质量的是()。 专业素质是整个边检服务工作的核心，处于基础地位，决定了服务的定位和方向。（　） 专业素质是整个边检服务工作的核心，处于基础地位，决定了服务的定位和方向（）