多选题

联通电视无法使用“回看”功能,其他功能正常,则以下操作流程正确的是:()

A. 建议客户换个时间测试
B. 引导重启机顶盒测试
C. 无法恢复则申报故障
D. 无法恢复则提交“终端设备”工单

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