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因客观原因造成旅游团漏接后,导游应采取的措施有()。
多选题
因客观原因造成旅游团漏接后,导游应采取的措施有()。
A. 立即与接待社有关部门联系查明原因
B. 向旅游者进行耐心细致的解释
C. 向该团组团社解释漏接的原因
D. 尽量做好有关弥补工作
E. 请示旅行社后酌情给旅游者一定物质补偿
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