从知识库服务范围及内容来看,以下描述正确的是()
A. 财务共享和人力资源共享知识内容服务于共享服务公司业务人员
B. IT共享知识内容服务于企业关键用户
C. 客户服务类知识内容服务于企业客户,知识内容包括相关的规章制度、操作规范、理论知识和常见问题等。
D. 员工服务类知识内容服务于中国石化各类用工,知识内容包括相关的政策制度、办事指南、资料清单和常见问题等
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