（）是IT服务提供方和服务接受方之间就服务提供中关键服务目标及双方的责任等有关技术细节问题而签订的协议

IT服务提供方通常包括（）。 在Kerberos认证系统中，（）是发行服务器方的票据，提供用户和服务器之间的会话密钥 在Kerberos认证系统中，（ ）是发行服务器方的票据，提供用户和服务器之间的会话密钥。 属于医疗服务提供方的是（） 内部团体就是服务提供方组织（），与服务提供方有书面的协定，协助单个服务或多个服务的设计.转换.交付和改进。 从一参加方境内向任何其他参加方境内提供服务，这种服务提供方式是()。 客户服务器方式所描述的是进程之间服务和被服务的关系。客户是服务请求方，服务器是服务提供方。() 医患矛盾的主导方是医疗服务的提供方。 根据营业税改征增值税的有关规定，在中国境内提供应税服务的单位和个人为增值税纳税人，在境内提供应税服务，是指应税服务提供方或者接受方在境内，下列情形不属于在境内提供应税服务的有（） 下列选项中，（）合同是指配送服务需求方和配送服务提供方就货物的配送而签订的协议。 服务提供方应提供的文件和记录包括（） 客户服务成本包括产品和服务的提供成本和服务成本，以下选项中属于提供成本范畴的是（）。 包括服务的提供者和服务的接受者的是()。 服务提供方应实施服务管理计划，以管理并交付服务，包括（） 投诉过程，应要求服务提供方对（） 每一参加方根据承诺表所给予其他参加方服务和服务提供者的优惠待遇，就其影响服务提供的措施而言，不应低于给予其本国相同的服务和服务提供者，该原则为（） 计划是指服务的提供方在（），向客户提供的实施服务的工作设想。 能够激励服务的提供方在利润的驱使下提供完善的服务的是()。 在策划服务管理体系时，服务提供方必须考虑（） 根据营业税改征增值税的有关规定，在境内提供应税服务或无形资产，是指应税服务或无形资产提供方或者接受方在境内，下列情形不属于在境内提供应税服务和无形资产的有（ ）