推动客户关系管理思想和方法的诞生、发展的因素有（ ）。

下列关于客户关系管理的含义，正确的是①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制③客户关系管理只是企业的商务战略④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和（） 客户关系管理是一种以（）的管理思想和经营理念 客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理 黄金交易客户关系管理的核心思想。 加强客户关系管理的方法() 客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展（） 客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展。 客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户 黄金交易客户关系管理核心思想是什么？ 影响DIC发生发展的因素有（）、（）、（）、（）和（）。 客户关系管理发展的历程为（　）。 客户关系管理发展的历程为（）。 客户关系管理最早发展的国家是（）。 客户关系管理最早发展的国家是（）。 现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（）作为最重要的企业资源。 实施客户关系管理的关键因素包括（） 客户关系管理对理财业务发展的意义（ ）。 最早发展客户关系管理的国家是英国。（） 最早发展客户关系管理的国家是（  ）。 客户关系管理对理财业务发展的意义（ ）。