多选题

以下对柜面咨询引导人员工作要求,说法正确的是()

A. 如客户资料不全无法当场受理,应一次性告知所需补充全部材料,并主动推荐电子化服务渠道尽量避免客户再次临柜。
B. 驻场业务员应着正装上岗,颜色与柜员服饰尽量一致。
C. 业务精英需经公司统一培训后方可上岗。
D. 告知客户的预计等待时长,应预估尽量准确且比客户实际等待时间稍长,降低客户期望值

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柜面人员工作分工登记交接新模式,将柜面工作职责分为类和类() 以下说法正确是哪项? 营业柜面需定期对柜面环境消毒,并在柜面门口或咨询引导区背景墙等醒目位置张贴相应的标牌,如和“今日柜面已消毒”标牌() 远程柜面设备的日常使用要求,以下说法正确的是() 以下对药品说明书的说法不正确是()。 核保人员发送补充资料通知书给客户,客户将资料提交至柜面,关于柜员的操作下面说法正确是()。 核保人员发送补充资料通知书给客户,客户将资料提交至柜面,关于柜员的操作下面说法正确是() 柜员制模式下对柜员工作要求说法正确的有()。 柜员制模式下对柜员工作要求说法正确的有()。 对“黑客”说法正确是() 以下说法中正确是的 以下说法不正确是:() 以下说法不正确是() 以下关于机要通信人员工作证的说法正确的有() 关于惯性,以下说法中正确是() 以下说法中,不正确是() 柜面各项工作的配置原则上应按照《柜面人员工作分工表》中的分配() 员工应执行“”,禁用对自己无法回答的问询,应请教同事或引导乘客咨询其他工作人员,不得给乘客误导,不得互相推诿() 柜面功能布局要求:休息等候区与业务办理区距离应在以内;咨询引导台与不得分开摆放 关于响应客户,以下说法正确是有()
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