判断题

如果客户不愿意提供姓名时,应尊重客户意愿,特别是当客户电话涉及举报时不可强求客户提供信息,但座席人员应当提示客户在办理业务时应提供详细客户信息()

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若客户托寄物为部分违禁品,可建议客户将违禁的部分拿出。若客户不愿意拿出或无法拿出,不予收取,同时在HHT终端备案“托寄物为禁寄品或客户不愿意开箱检查”。 客户邮寄易碎物品,不愿意按照规定进行封装,我们应采取的正确做法是:()。 {初级工}上班时间要说标准的普通话,当客户听不懂普通话或客户不愿意用普通话时,可使用方言() 客户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任,客户不愿意付费,按单程结算() 客户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任,客户不愿意付费,按双程结算() 客户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任,客户不愿意付费,按双程结算() 客户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任,客户不愿意付费,按单程结算() 在客户不愿意购买的情况下,客户服务代表需要对客户的问题更多的了解,可以通过提问或者发现需求的方式来提供更多的信息。 不断提高客户的__、__特别是__,是服务客户的最终目标 冷漠型的客户,经常有防备心理,不愿意接受我们建议。对于这类客户我们应该采取什么技巧?() 如果客户想开其他国家的银行个人账户,不愿意接受高存款,可以推荐哪些银行() 从业人员在向客户宣传销售理财产品时,应当(),尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售 客户经理如何解决客户对重点上柜品牌不愿意进购,怕库存积压的问题? 出于自我保护,大部分客户都不愿意对销售人员讲真话。 延误仲裁规则中,超区件:有及时通知问题件,客户愿意自提,按“()流程”,客户不愿意自提或无法联系上,按“()流程” 临终患者处于接受期时应多关心患者,特别是应多与患者交谈,即便患者本身不愿意也应想方设法多与其沟通,防止患者的自杀倾向。 临终患者处于接受期时应多关心患者,特别是应多与患者交谈,即便患者本身不愿意也应想方设法多与其沟通,防止患者的自杀倾向。 临终患者处于接受期时应多关心患者,特别是应多与患者交谈,即便患者本身不愿意也应想方设法多与其沟通,防止患者的自杀倾向。 代发工资的营销对象是我行所有法人客户,特别是__的法人客户() 一般,风险厌恶型的客户不愿意承担风险,风险偏好型的客户追逐风险,而风险中性型的客户最关心风险。()
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