能够开展网上顾客服务的形式有（）

现代顾客服务需求包括（） 简述为顾客服务的内容 在外部顾客服务分析中首先是要识别顾客在作购买决策时认为重要的顾客服务决策 在外部顾客服务分析中首先是要识别顾客在作购买决策时认为重要的顾客服务决策（） 作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有（）。 在顾客服务阶段，服务营销的表现有（） 客诉受理——顾客投诉至商场顾客服务部（） 直接为顾客服务的人员，患有下列哪一项疾病的，必须调离直接为顾客服务的岗位（） 企业一般根据竞争者的现行顾客服务水平来确定自己的顾客服务水平。 企业一般根据竞争者的现行顾客服务水平来确定自己的顾客服务水平。（） 网络顾客服务主要工具是什么？ 名称解释：“顾客服务”什么意思？ 影响顾客服务体验的因素有（ ）。 顾客服务部门提供的服务，不包括（）。 一旦有顾客投诉，应立即与主管或值班经理联系，或将顾客带至顾客服务台（） 服务员在为顾客服务酒水时，首先要（）服务。 公共场所直接为顾客服务的人员，患有下列疾病治愈前不得从事直接为顾客服务的工作，但除外 下列哪些条件属于顾客服务指标考核（） 有效的顾客服务战略立足于（）。 按照时间顺序，把顾客服务划分为（）。