专技天下: 全面质量管理就是要“始于识别顾客的（ ），终于满足顾客的需要”。

全面质量管理就是质量管理（） 全面质量管理就是要抓好生产过程的质量管理。 全面质量管理就是要抓好生产过程的质量管理（） 全面质量管理阶段开始于(    ) 全面质量管理的全员性，就是要求企业中__全面质量管理 全面质量管理就是（）。 我国开展全面质量管理始于(    ) 专技天下: 下列哪些是质量管理专家（ ）。 专技天下: 质量管理八项原则有（ ）。 全面质量管理阶段开始于(    ) 专技天下: 精益质量管理模型的组成（ ）。 全面质量管理的对象就是质量（） 全面质量管理就是（）过程的管理 全面质量管理的目的就是要减少以致消灭不良品。 全面质量管理的目的就是要减少以至消灭不良品。 全面质量管理的目的就是要减少以至消灭不良品（） 全面质量管理的目的就是要减少以至消灭不良品（） 与以往的质量管理相比，全面质量管理的特点就是：全面质量管理必须是全员参加的管理、全面质量的管理、全部过程的管理（） 以顾客为中心是全面质量管理的（） 从质量管理的发展历程看，全面质量管理阶段始于20世纪( )