判断题

北方联合电力锡林郭勒热电有限责任公司的每年停供面积达到供热(挂网)面积的20%以上。

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根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,供客户休息的沙发、椅子摆放整齐无灰尘。 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,在营业场所可以( )。 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,柜台分布指南,标识明晰、易懂。 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,客户面前可以做的行为( ). 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,接待客户时,不应怎样做? 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,柜台桌面保持干净,不得有印泥渍。 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,服务礼仪在举止方面应该怎么做? 根据《北方联合电力有限责任公司热费管理办法》关于延供面积的解释哪几项正确? 北方联合电力有限责任公司组建于() 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,营业中心外部机构标识的制作、排列、使用的字体、颜色、比例等,必须按照北方公司样本规范统一。 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,便民服务柜物品摆放整齐有序,不得空置。 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,营业中心( )等必须齐全,并装框挂置在醒目位置 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,设置6997666咨询服务电话,对外公布业务咨询服务时间。 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,营业大厅设有客户意见箱,每天查看,客户意见须及时答复。 内蒙古锡林郭勒盟有( )等部落的长调。 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,客户休息等候区设置饮水机,有饮用纯净水,保持清洁。 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,企业标识、地面,以及附属设施应保持整洁,无损坏、无污渍,无乱张贴。 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,打印的报表、文件资料放置橱柜内,橱柜门和保险柜随时关闭。 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,营业中心统一安装播放LED显示系统,一般不悬挂业务宣传横幅。 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,建立完善营业厅服务应急机制,包括客户投诉以及( )等,并做好日常演练。
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