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在进行实施评价时,对外部顾客即受诊企业的衡量指标不包括()。
单选题
在进行实施评价时,对外部顾客即受诊企业的衡量指标不包括()。
A. 顾客满意度
B. 顾客获利能力
C. 顾客领导能力
D. 顾客受诊后技能的提升情况
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