多选题

出国说明会主要做好下列()四项工作。

A. 经理介绍领队及团队总的行程安排及重大注意事项,感谢客人对本旅行社的信任,表明旅行社热枕服务的态度。
B. 领队致欢迎词;讲解具体的行程大纲
C. 介绍旅游目的地国家(地区)的基本情况,特殊的法律制度和礼节礼貌
D. 强调集合时间;同经理一起回答客人的问题;登记客人的特殊要求;分发旅行用品给每位客人;向客人确认房间分配情况。
E. 为了让游客切实做好出国准备工作,避免在境外出现旅游事故,建议旅行社领队将出国说明事项的主要内容印成书面文件分发给每一位游客,尤其要将海外自费项目价格

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