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铁路旅客运输质量目标是()
单选题
铁路旅客运输质量目标是()
A. 安全正点,方便快捷,设备良好,车容整洁,饮食卫生,文明服务
B. 以人为本,旅客至上
C. 安全、快捷、便利、优质服务
D. 满足旅客、货主明确或隐含需要能力特性的总和
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,什么是重点旅客
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