VTS值班员在工作中需要把握倾听的原则和掌握积极的听取技巧，以方便值班员与船方之间的沟通及值班员之间的沟通。以下哪些属于正常倾听的原则？（）

VTS值班人员需要掌握的知识包括下列哪些（） VTS值班员的素质包括（） 稿件审批需要把把握的原则（） 以下哪项不是VTS值班员职责？（） 根据《直属海事系统船舶交通管理系统内部管理办法》，参加VTS值班员或VTS值班主任培训的人员考核合格后，由签发VTS值班员证书或VTS值班主任证书（） 积极进取的人生态度，需要把握______ 绩效概念的界定需要把握权变的原则和（）。 问卷设计需要把握的原则有( )。 问卷设计需要把握的原则有（）。 策划会议时间除了应当把握时机原则、需要原则、成本和效率原则之外还需要把握原则。会议策划P110（） 以下哪些是VTS值班员的职责？（） 领导魅力培植需要把握的原则有（） 在网络规划过程中，需要把握的原则包括（） 评价过程中需要把握的基本原则是（） 开始运营前，哪个是行车前的准备工作中是值班员需要做的（） VTS辖区事故评估工作中需要调阅的资料包括（）以下哪些？ 运用访谈法需要把握的原则有（） 实施企业知识管理需要把握的原则有() 请描述客运值班员工作内容？（） 请描述行车值班员工作内容？（）