对于非实时核保产品，柜员应提示客户工商银行仅进行业务受理，具体核保结果应以（）为准

客户投诉是指（）对使用工商银行金融产品或金融服务有异议，或者与工商银行发生争议，向工商银行反映并要求给予解决的行为。 客户可通过工商银行（）渠道办理积存金业务 工商银行电子银行业务发展面临的挑战有：（） 工商银行电子银行业务面临的发展机遇有：（） 工商银行电子银行业务面临的发展机遇有（） 客户在工商银行购汇时，使用工商银行挂牌外汇牌价的（） 客户投诉是指个人客户和公司（机构）客户对使用的工商银行（）有异议，或者与工商银行发生争议，向工商银行反映并要求给予解决的行为。 存贷通业务对工商银行业务有哪些支撑作用（）。 （）管库柜员须由工商银行正式员工担任。 客户综合贡献是指公司客户因使用工商银行提供的存款、贷款、中间业务等产品或服务为工商银行带来的风险调整后的总体净利润（） 客户综合贡献是指公司客户因使用工商银行提供的存款、贷款、中间业务等产品或服务为工商银行带来的风险调整后的总体净利润（） 存贷通营销对工商银行业务支撑不包括（）。 《中国工商银行电子银行业务操作规程》以指导实际操作为出发点,对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范。（） 《中国工商银行电子银行业务操作规程》以指导实际操作为出发点,对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范（） 《中国工商银行电子银行业务操作规程》以指导实际操作为出发点,对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范（） 工商银行个人贷款产品包括（）。 客户申请企业网上银行业务，应有（）与企业客户签订《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》。 工商银行代扣费业务可以实现对（）客户的扣费业务。 工商银行《公司客户再融资管理规定》适用于境内企事业法人和其他经济组织向工商银行申请的（）业务 　　业务题    工商银行甲分行