单选题

2015年2月,消费者对快递业务的全部申诉量约为:()

A. 1.96万件
B. 2.36万件
C. 1.96亿件
D. 2.36亿件

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2015年2月四家企业中,有几家企业的投递服务申诉量占该企业当月总申诉量的比重高于上月水平?() 我国负责消费者申诉的部门是 ( ) 消费者申诉应当符合的条件有( ) 消费者申诉应向工商部门提出。( ) 对快递企业处理结果不满意或在规定的时限内未予答复的,消费者可向()的专门网站提交电子邮件申诉。 消费者和经营者发生消费者权益争议时,只能向有关行政部门申诉。() 消费者将收入全部购买商品 X 、 Y ,已知 X 、 Y 的价格比为 2 ,某消费者的对 X 、 Y 的边际效用比为 1.5 ,消费者将采取的行为是( )。 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议的申诉,适用 ( ) 2012年,全年同城快递业务量比异地快递业务量: 消费者在C店购买一条裤子,付款后发现商家使用快递为申通,但消费者所在地区申通快递人员服务不好,有时不送货上门,消费者很苦恼,询问是否可以更换快递,请问商家应采用以下哪些回复方法,帮消费者解决问题() 简述申诉受理程序中,消费者申诉应当符合的条件及申诉书必须载明的事项 “12315”消费申诉举报中心受理消费者申诉、举报的范围?(12315申(投)诉、举报受理岗位) 对产品的质量问题,消费者只能向产品质量监督部门申诉。 1983年,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。2021年3月15日是第39个“国际消费者权益日”。今年国际消费者权益日的主题是: 经营者对包修、包换、包退的物件商品,消费者要求消费修理、更换、退货的,经营者不承担来回快递费用。 消费者如与快递企业就服务质量问题发生争执,解决争议的途径包括()。 ①双方当事者自行协商 ②请求消费者协会调解 ③向有关行政部门提出申诉 ④提请仲裁机构进行仲裁 工商机关受理消费者申诉案件由什么部门管辖? 工商机关受理消费者申诉案件由什么部门管辖 如果消费者收入增加引起消费者减少了对一种物品的购买量,该物品是: 2018年1—10月份,同城快递业务量累计完成()。
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